浦东双鸽大厦党群服务站客串点单员

摘要:北京时间20200226关于【浦东双鸽大厦党群服务站客串点单员】的具体情况和说明,让www.sdlnsc.cn新闻频道的以图文形式为您慢慢道来。

来源:双鸽大厦白领出示手机预订信息领取午餐

“我是吃饭群里的‘疯狂小草’,来取饭。”“2份奥尔良鸡腿、2份蛋包饭、1份毛豆鸡丁、1份芝士猪排,已给您备好。”24日中午,位于潍坊新村街道双鸽大厦一楼的全家便利店里,在投资公司工作的尤小姐出示手机上的预订记录后,便取走了公司同事预订的6份便当,前后只有半分钟。

尽管周边许多饭店还没有开业,但在双鸽大厦工作的很多白领,跟尤小姐一样可以准点吃上热腾腾的“全家”饭。大楼里的党群服务站成为“店小二”后,短短几天已完成了近百份订餐服务,满足了500余名复工白领的吃饭需求。

“还没到9点,楼下‘全家’已经连个热馒头都没有了。”“是啊,外卖现在也很少,我还在发愁午饭呢。”一周前,双鸽大厦里复工的企业员工,在楼宇党群服务站“双鸽部落”微信群里吐槽。

这段对话被双鸽大厦党群服务站的工作人员、嘉优公益运营主管朱贇皎注意到了,她想到这段时间走访企业时捕捉到的一些细节:没有食堂、没有外卖,全面复工了,大家有热饭吃吗?而便利店也有自己的苦衷。朱贇皎了解到,以前他们一天能卖出100多份便当,而现在一天卖不了几份,供应量无法估计,因此不敢贸然进货。

“能不能通过预订,将大家的供需对接上呢?”朱贇皎和便利店方进行了商议。一回到办公室,朱贇皎便赶制了一份线上订餐表,并发送至入驻企业的联络人手中,但两天过去了,便利店只接到了1份客饭的订单。

经进一步走访,朱贇皎发现订餐流程中,还有“集体订餐”“先付定金再付尾款”两个问题没能解决。原来,楼宇内企业复工期间员工轮流到岗,加上员工回沪时间不同、逐步解除隔离日期不同,集体订餐不现实;而复杂的付款方式,也让不少白领望而却步。

“吃饭这件事,关系到每名员工每一天的工作生活质量,所以我和同事决定调整战术,把这件事一管到底。”朱贇皎说。也正是凭借这份为白领员工服务的信念,双鸽大厦党群服务站新增了一项服务功能。

“遇到新问题,党群服务站跨前一步,既‘严防病毒’又‘服务复工’的创新是好事情,思想解放、服务做实,可以先试点。”潍坊新村街道党建办负责人的一番话也鼓励了他们。

在各方的支持与配合下,一个全新的“店小二”诞生了。通过“双鸽全家吃饭群”,白领可以扫码预定10元的早餐套餐与8.8元至15.8元不等的4种午餐便当;朱贇皎则负责每天线上收款与转账,并整理出订餐明细,提交给便利店以便于快速领餐。

“以前点好外卖还要下楼取,现在可以在上班前顺手取饭,方便又安全。”这项服务吸引了双鸽大厦附近越秀大厦、中建大厦员工闻讯加入。双鸽大厦物业相关负责人也向党群服务站表示感谢:“能让大家吃得方便、吃得安心,为我们的租户服务加分了。”


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